TikTokの再生回数が0のまま止まった?再生されない原因や直し方を解説

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TikTokの再生回数は、0のまま全く再生されないことがあります。全く再生されなければ「投稿できていないのではないか」と不安に感じてしまうかもしれません。しかし、再生回数が0になっているのには何かしらの原因があり、適切な対策をすることで、再生回数を伸ばせる可能性が高いです。

今回は、TikTokの再生回数が0のまま再生されない原因や具体的な対策について解説します。この記事を参考にすることで、TikTokの再生回数が0のまま再生されないことを防止し、安定して再生回数を伸ばせる可能性が高いです。

目次

TikTokの再生回数が0のまま止まることはある?

TikTokの再生回数が、0のまま止まることはあります。再生回数が0になる場合には、何かしらの原因が絡んでいることがほとんどです。再生回数を伸ばすためには、再生回数が0になっている理由を明確にしましょう。

再生回数が0になっている理由を明確にできれば、適切な対策も立てやすくなります。

再生回数に伸び悩んでいる場合は、運用代行会社やコンサルタント会社を頼るのもおすすめです。以下の関連記事でおすすめのTikTok運用代行・コンサル会社をご紹介しています。ぜひご覧ください。

TikTokの再生回数が0のまま再生されない原因

TikTokの再生回数が0のまま再生されない原因としては、以下の5つが挙げられます。

  • TikTokからの評価が低い
  • 規約に違反している
  • 通信環境に問題がある
  • システムエラーや不具合が起きている
  • 別の国に向けて投稿している

TikTokの再生回数が0のままの原因は、規約違反や通信環境など様々です。原因によって対策も異なるため、まずは原因が何なのかを考えてみましょう。

TikTokからの評価が低い

TikTokからの評価が低い場合、再生回数が0になる可能性が高いです。動画に対する評価はTikTokからの会社からではなく、システムからの評価のことです。TikTokでは、アルゴリズムでおすすめに表示するかどうかを判断しており、アルゴリズムから高い評価を得られなければおすすめに表示されません。

TikTokのアルゴリズムから評価を高めるためには、アルゴリズムに評価されやすいポイントに注意して投稿することが大切です。

規約に違反している

TikTokの利用規約に違反している場合も、再生回数が0になる可能性が高いです。TikTokには、細かく利用規約が定められています。利用規約に違反していると、TikTokから不適切な動画と判断されてしまいます。

また、利用規約に違反するデメリットは、再生回数が0になることだけではありません。時には、動画の削除やアカウント凍結に繋がる恐れもあります。安全に動画投稿を続けるためにも、投稿前にTikTokの利用規約は必ず確認しておきましょう。

通信環境に問題がある

TikTokの再生回数が0のままの場合、通信環境に問題がある可能性も考えられます。通信環境の問題としては、月の通信量上限を超えていたり、インターネットがうまく接続されていなかったりすることが挙げられます。

通信環境の悪いところで投稿すると、うまく投稿できていないことにより、再生回数が0になっていると勘違いしていることも多いです。動画を投稿する場合には、通信環境の状態も確認しておきましょう。

システムエラーや不具合が起きている

TikTokのシステムエラーや不具合が起きている場合にも、再生回数が0になる可能性が高いです。TikTok側に問題がある場合の特徴としては、同じ症状を訴えるユーザーが複数現れることが挙げられます。

TikTok側のトラブルかどうかを判断する際には、他のSNSを活用して同じ不具合を感じているユーザーがいないかどうかを確認してみましょう。また、TikTok側に問題がある場合には、TikTokの対応を待つのが得策です。

別の国に向けて投稿している

TikTokの再生回数が0のまま再生されない原因として、別の国に向けて投稿していることが挙げられます。例えば、日本のアカウントを使って海外向けに投稿しても、まずは日本のユーザーに表示されます。ターゲットが異なることによって再生されなくなることも多いです。TikTokで動画を投稿する際には、表示させたい国のアカウントで投稿しましょう。

再生回数が0になった原因を確かめる方法

再生回数が0になった原因を確かめる方法は、以下の3つです。

  • 利用規約に違反していないかどうか確認する
  • 送信先に表示されているかどうか確認する
  • 「おすすめ」に表示されているか確認する

再生回数が0になった原因を確かめる方法を理解しておくことで、正しく原因を突き止められます。正しく原因を突き止められれば、最適な対策も立てやすくなるため必ず確認しておきましょう。

利用規約に違反していないかどうか確認する

再生回数が0になった時に、最初に確認すべき項目として「利用規約」が挙げられます。利用規約は、以下の手順で確認可能です。

  • プロフィール右上の3本線を選択
  • 設定とプライバシーを選択
  • 「利用規約」を確認

利用規約に違反している場合には、違反していると思われる部分を修正した上で再投稿しましょう。

送信先に表示されているかどうか確認する

TikTokの利用規約に違反していない場合でも、TikTokから「不適切な動画」と判断されたことが理由で、再生回数が0になっていることがあります。不適切な動画と判断されている場合には「送信先」に表示されません。つまり、送信先に表示されているかどうかを確認することによって、不適切な動画として判断されているかどうかを確認できます。

送信先の確認方法は、下記の通りです。

  • TikTok画面右上の「→」を選択
  • 「送信先」を選択

送信先に表示されていない場合には、投稿内容を変更して再投稿することで、再生回数を伸ばせる可能性が高いです。

「おすすめ」に表示されているか確認する

TikTokから高い評価を得ていなければ、おすすめ欄に表示されません。おすすめ欄に表示されなければ、新規ユーザーの目に留まらず、再生回数が0になる可能性が高いです。

おすすめに表示されているかどうかを確認するためには、TikTokの「インサイト機能」を活用しましょう。インサイト機能は、動画に対するデータを確認できる機能のことです。

インサイト機能を活用するためには、ビジネスアカウントに切り替えなければいけません。インサイト機能を活用し、どこから流入しているのかを確認することで、おすすめに表示されているかどうかを判断できます。

TikTokの再生回数が0のまま再生されない時の直し方

TikTokの再生回数が0のまま再生されない時の直し方としては、以下の4つが挙げられます。

  • 動画を削除してもう一度投稿する
  • 通信環境に問題ないかどうかを確認する
  • TikTokアプリを最新版にアップデートする
  • TikTokのアルゴリズムの評価を高める

原因に合わせた直し方を実践することで、再生回数が伸びる可能性が高いです。原因を突き止められたら、原因別の対策方法も理解しておきましょう。

動画を削除してもう一度投稿する

TikTokに投稿した動画の再生回数が0回の場合には、動画を削除してもう一度投稿してみましょう。動画の再投稿は、規約違反や不適切な動画だと判断できない場合に行うのがおすすめです。

TikTokで不適切な動画かどうかを判断するためには、AIが使われています。AIによって判断される際に、間違って不適切な動画と判断されている可能性も0ではありません。判断が間違っていた場合には、再投稿することで再生回数が伸びる可能性があります。

通信環境に問題ないかどうかを確認する

TikTokの動画が0回の場合には、通信環境に問題がないかを確認してみましょう。通信環境が悪いところで動画を投稿しても、正しく認識されないことがあります。

通信環境が良い場所で、再度投稿することで再生回数を伸ばせる可能性も高いため実践してみましょう。

TikTokアプリを最新版にアップデートする

TikTokの再生回数が0のまま再生されない場合には、TikTokアプリを最新版にアップデートしましょう。TikTokアプリのバージョンが古いと何らかの不具合が生じ、正しく動画が表示されない可能性もあります。

TikTokアプリのバージョンが原因の場合には、アップデートによってすぐに解決することもあるため、一度確認してみましょう。

TikTokのアルゴリズムの評価を高める

TikTokのアルゴリズムの評価を高めることで、再生回数を伸ばせる可能性が高いです。アルゴリズムの評価が低く、おすすめに表示されていない場合には、再生回数が伸びません。アルゴリズムから高い評価を得るためには、どのようなコンテンツが高い評価を得られるのかを理解しておくことが大切です。

具体的には、いいね数やコメント数だけでなく、エンゲージメント率が高いかどうかも指標の1つとなります。インサイト機能を活用して過去の投稿データなども確認し、どのような投稿がアルゴリズムから高い評価を得ているのかを確認してみましょう。

TikTokの再生回数に関する質問

TikTokの再生回数に関する質問は、以下の2つです。

  • 再生回数が伸びなかったらアカウントを変えたほうが良い?
  • おすすめに表示されない原因は?

TikTokの再生回数が伸びずに悩んでいるなら、よくある質問に対する回答も理解した上で投稿を続けることが大切です。

再生回数が伸びなかったらアカウントを変えたほうが良い?

再生回数が伸びない場合でも、アカウントを変更する必要はありません。再生回数が伸びない主な原因は、コンテンツの内容です。コンテンツの内容を変更しなければ、アカウントを変更しても再生回数の上昇は見込めません。

また、アカウントを変更して投稿する場合でも、コンテンツの内容を変更しましょう。コンテンツを変更することで、再生回数を伸ばせるかもしれません。

おすすめに表示されない原因は?

TikTokでおすすめに表示されない主な原因は、アルゴリズムから高い評価を得ていないことが挙げられます。アルゴリズムから高い評価を得るためには、エンゲージメント率が高くなるような施策が必要です。動画に対するエンゲージメント率を高めることで、アルゴリズムからも高い評価を得やすくなり、おすすめ欄にも表示されやすくなります。

TikTokの再生回数が0のまま止まったら原因を探ろう

TikTokの再生回数が0のままの場合には、何かしらの原因があることがほとんどです。まずは、何が原因で再生回数が0になっているのかを理解しましょう。原因を理解することで、適切な対策を立てやすくなり、再生回数を伸ばすしやすくなります。

どうしても原因や対策がわからない場合には、外部に委託するのもおすすめです。TikTokの運用で悩んでいる場合は、株式会社TORIHADAご相談ください。株式会社TORIHADAは、SNS運用のサポートも行っており過去に多くの実績があるため、データやノウハウを生かした提案が可能です。

この記事を書いた人

TORIHADA POSTは、TikTok・YouTube・LINE VOOM・InstagramなどのSNSやインフルエンサーマーケティングに関する情報を発信していくサイトです。
SNSの最新情報やインフルエンサーのビジネス活用方法を多様な視点で提供していきます。

若井 映亮
株式会社TORIHADA CEO
【執筆実績】
・『ショートムービー・マーケティングTikTok が変えた打ち手の新常識』出版社:KADOKAWA (2021/12/22)
【メディア出演実績】
・TikTok にハマる理由 優秀なAI がユーザーを魅了する: 日経Biz Gate(2022/2/17)
・今さら聞けない バズる動画完全攻略セミナー:テレビ朝日 NEW ニューヨーク(2021/11/19放送)
・TikTokビジネス活用大全:新R25プレミアム講座

1989年、東京都生まれ。慶應義塾大学卒業後、サイバーエージェントに入社してアドテク事業の責任者を経験。2017年10月にTORIHADAを取締役として共同創業。2020年4月には、TikTok MCN PPP STUDIOを設立。2023年時点では、総勢700組のショートムービークリエイターを抱える日本最大規模のクリエイター事務所としてクリエイターサポートを行う。自身もフォロワー5万人を超えるクリエイターの1人として、ショートムービー・プラットフォームを活用し、クリエイター目線を持って活動のサポートを行う。2022年12月からTORIHADA POSTの運営を開始。
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